介護リーダーがしんどい…手当ゼロ・毎日1時間残業だった私が分かったこと
|職員への気づかいと、現場と上の「評価のちがい」
前の職場(特養)で、私は介護3〜4年目ごろからリーダーを任されていました。
手当はゼロ。それでも、毎日1時間以上は残っていたと思います。
この記事では、リーダーになって何がしんどかったのか、何が身についたのか、そしてリーダーをやって感じた「現場」と「上の人」の評価のちがいについて、私の体験からお話しします。
- 介護のリーダーを任されて、しんどいと感じている
- 手当がないのにリーダーを頼まれて、迷っている
- 現場と上司のあいだで、どうしていいか分からなくなっている
リーダーになったのは3〜4年目ごろ
リーダーになったのは、介護の仕事を始めて3〜4年目くらいのころです。
それまでの頑張りを認めてもらえたことと、ちょうど世代交代のような時期だったこともあって、私に役が回ってきました。
| 時期 | 介護3〜4年目ごろ |
|---|---|
| きっかけ | 頑張りを認めてもらえた+世代交代 |
| やっていたこと | 担当エリアの利用者さんのこと全般と、エリアの職員の指導 |
手当ゼロ、毎日1時間以上の残業
リーダーになっても、手当はゼロでした。
それなのに、仕事は増えました。私の記憶では、毎日1時間以上は残っていたと思います。
職場には、「リーダーなら残業して当たり前」という空気があるように、私は感じていました。
しんどかったのは、利用者さんより職員への気づかい
リーダーをやっていて、いちばんしんどかったこと。それは、利用者さんよりも、職員に気をつかっていたことだと思います。
エリアの職員を指導する立場になると、利用者さんと向き合うのとは、またちがうむずかしさがありました。
リーダーをやって感じた「評価のちがい」
リーダーをやって、いちばん強く感じたことがあります。それは、現場の職員と上の人とでは、評価する人がちがうということです。
| 現場の職員 | 現場でしっかり体を動かす人を評価する |
|---|---|
| 上の人 | パソコン作業や、いろいろなことを決める人を評価する |
※私がそう感じた、という話です。
だからこそ、このバランスが難しい。リーダーは、そのあいだに立つ役なんだと感じました。
それでも、身についたこと
しんどいことは多かったですが、リーダーをやったからこそ身についたこともあります。
- 人前で、自分の意見を言うこと
- 自分の意見に責任を持てるように、知識をつけること
リーダーをやる前は、人前で意見を言うことも、そのために知識をつけることも、意識していなかったことです。
制度に意見を伝えたら、リーダー制度がなくなった
リーダーをやりながら、私はこのリーダーという制度そのものに苦言を伝えました。
すると、そのあとリーダーという制度そのものがなくなりました。
ちなみに、私はその後、同じ職場で生活相談員も経験しています(こちらはリーダーとは別の話です)。そのときのことは、こちらの記事に書きました。
今の私と、リーダーの打診
今の職場では、私はまだ新人です。
実は、今の職場でも少しだけ打診を受けました。今は、もともといる職員との関係をうまく作れたら、やってもいいかなと考えています。
ただ、今はケアマネ試験の結果がまだ分からないので、なんとも言えない状況です。
リーダーを頼まれたら、確認してほしいこと
リーダーを頼まれるのは、それまでの頑張りを見てもらえていたということです。でも、私の経験から、引き受ける前に次のことは確認しておくのがおすすめです。
| 手当 | リーダーの手当は付くか。付くならいくらか |
|---|---|
| 時間 | リーダーの仕事は、勤務時間の中でできる量か |
| 役割 | どこまでが自分の仕事か(利用者さんのこと・職員の指導・書類など) |
| 相談先 | 困ったときに相談できる上の人はいるか |
私の場合は、引き受けたあとに制度について意見を伝え、その後、リーダー制度そのものがなくなりました。
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まとめ|リーダーは、現場と上のあいだに立つ役
- きっかけ3〜4年目ごろ。頑張りを認めてもらえた+世代交代
- 条件手当ゼロ。毎日1時間以上の残業
- しんどさ利用者さんより、職員への気づかい
- 気づき現場は「体を動かす人」、上は「パソコン作業や決める人」を評価する。どっちも大事でバランスが難しい
- 身についた人前で意見を言う力と、意見に責任を持つための知識
- その後制度に苦言を伝えたら、リーダー制度がなくなった
- 今新しい職場で新人。少し打診あり。試験の結果しだい
リーダーは、しんどいことも多い役です。でも、私にとっては自分の意見を持つきっかけにもなりました。引き受けるかどうか迷っている人は、まず条件を確認してみてください。

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