介護リーダーがしんどい…手当ゼロ・毎日1時間残業だった私が分かったこと|職員への気づかいと、現場と上の「評価のちがい」

勤務時間を過ぎても職員の中に立つリーダーの介護士 介護
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ARTICLE LV.9 / 働き方 QUEST

介護リーダーがしんどい…手当ゼロ・毎日1時間残業だった私が分かったこと
|職員への気づかいと、現場と上の「評価のちがい」

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MP
2026.11 / WRITER : EN
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⚔ エン

前の職場(特養)で、私は介護3〜4年目ごろからリーダーを任されていました。

手当はゼロ。それでも、毎日1時間以上は残っていたと思います。

この記事では、リーダーになって何がしんどかったのか、何が身についたのか、そしてリーダーをやって感じた「現場」と「上の人」の評価のちがいについて、私の体験からお話しします。

📜 こんな方に読んでほしい
  • 介護のリーダーを任されて、しんどいと感じている
  • 手当がないのにリーダーを頼まれて、迷っている
  • 現場と上司のあいだで、どうしていいか分からなくなっている

🎖️リーダーになったのは3〜4年目ごろ

リーダーになったのは、介護の仕事を始めて3〜4年目くらいのころです。

それまでの頑張りを認めてもらえたことと、ちょうど世代交代のような時期だったこともあって、私に役が回ってきました。

時期介護3〜4年目ごろ
きっかけ頑張りを認めてもらえた+世代交代
やっていたこと担当エリアの利用者さんのこと全般と、エリアの職員の指導

⏰手当ゼロ、毎日1時間以上の残業

リーダーになっても、手当はゼロでした。

それなのに、仕事は増えました。私の記憶では、毎日1時間以上は残っていたと思います。

職場には、「リーダーなら残業して当たり前」という空気があるように、私は感じていました。

⚠ 介護の職場では、「リーダー」が正式な役職ではなく、手当のない役割になっていることがあります。引き受ける前に、手当や時間のことを確認しておくのがおすすめです(このあと「確認してほしいこと」でまとめます)。

😓しんどかったのは、利用者さんより職員への気づかい

リーダーをやっていて、いちばんしんどかったこと。それは、利用者さんよりも、職員に気をつかっていたことだと思います。

エリアの職員を指導する立場になると、利用者さんと向き合うのとは、またちがうむずかしさがありました。

フロアで職員に言葉を選びながら話しかけるリーダーの介護士

⚖️リーダーをやって感じた「評価のちがい」

リーダーをやって、いちばん強く感じたことがあります。それは、現場の職員と上の人とでは、評価する人がちがうということです。

現場の職員現場でしっかり体を動かす人を評価する
上の人パソコン作業や、いろいろなことを決める人を評価する

※私がそう感じた、という話です。

⚔ EPISODE|どっちも大事だから、むずかしい 現場で体を動かすことも、パソコン作業や決めごとも、どっちも大事です。

だからこそ、このバランスが難しい。リーダーは、そのあいだに立つ役なんだと感じました。
現場とパソコン作業を天秤にかけて支える介護士

📚それでも、身についたこと

しんどいことは多かったですが、リーダーをやったからこそ身についたこともあります。

  • 人前で、自分の意見を言うこと
  • 自分の意見に責任を持てるように、知識をつけること

リーダーをやる前は、人前で意見を言うことも、そのために知識をつけることも、意識していなかったことです。

📣制度に意見を伝えたら、リーダー制度がなくなった

リーダーをやりながら、私はこのリーダーという制度そのものに苦言を伝えました。

すると、そのあとリーダーという制度そのものがなくなりました。

ちなみに、私はその後、同じ職場で生活相談員も経験しています(こちらはリーダーとは別の話です)。そのときのことは、こちらの記事に書きました。

▶ 関連記事:生活相談員がきつくて、半年で介護の現場に戻った話

🌱今の私と、リーダーの打診

今の職場では、私はまだ新人です。

実は、今の職場でも少しだけ打診を受けました。今は、もともといる職員との関係をうまく作れたら、やってもいいかなと考えています。

ただ、今はケアマネ試験の結果がまだ分からないので、なんとも言えない状況です。

▶ 関連記事:ケアマネ試験の合格発表はいつ?合格したら次にやること

▶ 関連記事:介護から介護へ転職した理由|特養で12年働いた私が、職場を変えてよかったこと

🔍リーダーを頼まれたら、確認してほしいこと

リーダーを頼まれるのは、それまでの頑張りを見てもらえていたということです。でも、私の経験から、引き受ける前に次のことは確認しておくのがおすすめです。

手当リーダーの手当は付くか。付くならいくらか
時間リーダーの仕事は、勤務時間の中でできる量か
役割どこまでが自分の仕事か(利用者さんのこと・職員の指導・書類など)
相談先困ったときに相談できる上の人はいるか

私の場合は、引き受けたあとに制度について意見を伝え、その後、リーダー制度そのものがなくなりました。

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※求人の地域や条件は公式サイトや求人の内容で確認してください。対応しているエリアはサービスによってちがいます。

🏆 QUEST LOG
まとめ|リーダーは、現場と上のあいだに立つ役
  • きっかけ3〜4年目ごろ。頑張りを認めてもらえた+世代交代
  • 条件手当ゼロ。毎日1時間以上の残業
  • しんどさ利用者さんより、職員への気づかい
  • 気づき現場は「体を動かす人」、上は「パソコン作業や決める人」を評価する。どっちも大事でバランスが難しい
  • 身についた人前で意見を言う力と、意見に責任を持つための知識
  • その後制度に苦言を伝えたら、リーダー制度がなくなった
  • 今新しい職場で新人。少し打診あり。試験の結果しだい

リーダーは、しんどいことも多い役です。でも、私にとっては自分の意見を持つきっかけにもなりました。引き受けるかどうか迷っている人は、まず条件を確認してみてください。

現場と上のあいだに立つのも、冒険者の役目のひとつ。⚔
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